国网郧西县供电公司:精准监管下基层“零距离

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 王霞 卢亚杰)“程女士,您家的抄表准确吗?您在缴纳电费时是否遇到过违规收费的情况?” “最近家里停电了,工作人员花了多长时间处理?服务行为如何?”近日,电网郧西县供电公司纪检人员深入上津镇各村,对上津供电站日常工作开展专项监督检查,倾听群众呼声,排查供电服务中的堵点、疑难问题。 供电站是电力服务的“最后一公里”,工作质量和效率直接关系到人们的工作生活和电力系统的稳定运行。为有效规范供电所日常管理,强化工作责任公司纪委围绕供电站扩建安装、故障抢修、客户服务、生产运维、廉洁自律等重点环节,构建了“日常监督+专项检查+抽查”立体管理体系。通过对关键档案、工单、工票等信息的分析,现场核查供电设备的运行状态,并与上锦供电站员工进行座谈,为供电所服务工作站构筑了坚固的防线。 此外,公司纪委还致力于加强资源管理,开展廉洁从业警示教育,举报常见案件,签订廉洁自律承诺书,引导员工形成坚强的思想防线和自觉意识。严格规范职责。 下一步,公司纪委将继续对供电站日常工作中的薄弱环节进行监控,持续优化管理方式,加大监管力度,用强有力的监管促进供电站服务质量和效率的提升,有力促进经济发展和人民发展。